Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Пользовательское соглашение (далее по тексту – Соглашение) представляет собой договор между Пользователем и Администратором о предоставлении доступа к Онлайн-сервису (поставке программной продукции) и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администратором.

1.2 При использовании доступа к Онлайн-сервису, Пользователь независимо от его правового статуса и гражданской дееспособности подчиняется правилам и ограничениям, изложенным в настоящем Соглашении.

1.3 Соглашение с учетом всех изменений и дополнений размещается к всеобщему сведению на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

1.4 Пользователь подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя с любым из положений настоящего Соглашения, Пользователь не может пользоваться доступом к Онлайн-сервису.

1.5 Пользователь понимает, что доступ к Онлайн-сервису осуществляется путем загрузки компьютерной программы (Мобильное Приложение) и пользования ею, а также путем внесения соответствующих данных и пользования программными функциями Веб-сайта.

1.6 Пользователь дает свое согласие на соблюдение условий настоящего Соглашения при регистрации Пользователя на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, и/или оформлении Заказа на Веб-сайте без регистрации Пользователя.

1.7 Администратор может дополнять или любым другим образом изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь этим дает свое согласие на внесение изменений в Соглашение без получения какого-либо специального подтверждения со стороны Пользователя.

1.8 В настоящем Соглашении приведенные ниже термины употребляются в следующем значении:

• Администратор – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Украины – Общество с ограниченной ответственностью «ARIS-T»;
• Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации на сайте и/или в Мобильном Приложении, и/или осуществления Заказа на сайте без такой регистрации исполнилось 18 (восемнадцать) лет, или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее доступ к Онлайн-сервису;
• Онлайн-сервис «Aris-Taxi» (Онлайн-сервис или Технологическая платформа) – технологическая платформа в виде взаимосвязанной совокупности компьютерных программ и электронных данных в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и т.д. .), предназначенная для автоматизированного мониторинга, сбора, обработки, распределения, хранения, представления данных о Заказах, размещенных на ней Пользователями, и о предложениях Услуг, которые были размещены Партнерами Aris-Taxi результатом компьютерного программирования, относящимся к программной продукции.

Партнер Aris-Taxi – третье лицо (физическое или юридическое лицо), которое предоставляет и/или предлагает Пользователю предоставление услуг с Администратором на основании договора о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставки программной продукции), который является публичным, и заключается путем акцепта таким третьим лицом акцепта таковым третьим лицом Публичной оферты о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставки программной продукции) aris-t.com.ua

• Заказ – заказ Пользователя на перевозку пассажиров в одном направлении (совместная поездка), услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги доставки , структурированный по необходимым реквизитам
• Услуги – услуги по перевозке пассажиров, услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги доставки, предоставляемые Пользователям Партнерами Aris-Taxi. Ни одно положение настоящего Соглашения не имеет целью и не означает, что Администратор предоставляет или может предоставлять Услуги.

Веб-сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу: https://aris-t.com.ua/

• Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.
• Мобильное Приложение – экземпляр компьютерной программы в виде мобильного устройства для мобильных устройств iOS, Android под названием «Aris-Taxi», который предоставляется Администратором Пользователю к Онлайн-сервису.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1 Для получения доступа к Онлайн-сервису Пользователь должен зарегистрироваться через Сайт или Мобильное Приложение, в результате чего создается уникальный Пользовательский аккаунт, который обеспечивает его доступ к Онлайн-Сервису.

2.2 При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе, заполнив соответствующую регистрационную форму.

2.3 Если Пользователь предоставляет ложную информацию при регистрации или в будущем при использовании доступа к Онлайн-Сервису, Администратор имеет право приостановить или отменить аккаунт Пользователя без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Пользователя.

2.4 Если действия пользователя могут привести к нарушению любых норм и правил действующего законодательства, права человека, а также возможность предъявления претензий против администратора или привлечения администратора к ответственности за действия такого пользователя, Администратор имеет право немедленно блокировать действия Пользователя регистрацию) Пользователя без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия от Пользователя.

2.5 Администратор имеет право удалить учетную запись Пользователя, если пользователь не использует его в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев.

2.6 При регистрации через Веб-сайт и/или Мобильное Приложение, Пользователь обязан ввести уникальный пароль. В этом случае пользователь несет полную ответственность за надежность предоставленного им пароля и защиту его учетной записи.

2.7 Если к учетной записи Пользователя получает доступ третья сторона, то Пользователь должен немедленно уведомить администратора о принятии соответствующих мер, при условии, что Пользователь может подтвердить законность учетной записи, принадлежащей конкретному такому Пользователю.

2.8 Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность информации о своих паролях и другой конфиденциальной информации. Администратор не несет ответственности за последствия утраты конфиденциальной информации пользователя о его личных данных (логин и пароль). Это положение применяется как к передаче Пользователем информации о личных данных третьим лицам добровольно, так и к утрате Пользователем конфиденциальной информации о личных данных вне его воли.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1 Пользователь может использовать доступ к Интернету без регистрации Пользователя только при осуществлении Заказа через Веб-сайт. В этом случае Пользователь обязательно должен ввести в форму Заказа свое имя и номер телефона.

3.2 Независимо от факта регистрации Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения при использовании доступа к Онлайн-сервису.

3.3 В случае, если действия Пользователя могут привести к нарушению любых норм и правил действующего законодательства, прав человека, а также возможности возникновения претензий к Администратору или привлечения Администратора к ответственности за действия такого Пользователя, Администратор имеет право незамедлительно заблокировать действия Пользователя без предварительного уведомления или получение какого-либо согласия со стороны Пользователя.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1 Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Пользователя регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, размещаемым на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

5. ДОСТУП К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

5.1 Доступ к Онлайн-сервису предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования, что позволяет Пользователям организовывать и планировать перевозку.

5.2 Администратор на договорных основаниях предоставляет Партнерам Aris-Taxi доступ к онлайн-сервису Aris-Taxi Driver с целью обработки и выполнения Заказов. Партнеры Aris-Taxi в случае принятия Заказа предоставляют Пользователям Услуги. Администратор не несет ответственности и не берет на себя обязательств перед Пользователями по Услугам, предоставляемым Пользователям Партнерами Aris-Taxi и не предоставляет каких-либо гарантий Пользователям по качеству таких Услуг.

5.3 Предоставление услуг осуществляется Партнерами Aris-Taxi на основании отдельных договоров между конкретными Пользователями и Партнерами, стороной которых в любом случае не является Администратор.

5.4 Администратор не несет ответственности за сроки, содержание, актуальность и качество предоставления Партнерами Уклон информации об Услугах, наличие этих Услуг на данный момент, а также Администратор не несет ответственности перед Пользователями за возможные негативные последствия, ущерб, причиненный Пользователю вследствие непредоставления или ненадлежащего предоставления Услуг Партнерами Уклон.

5.5 При заказе класса автомобиля «Доставка» Пользователь обязуется не заказывать доставку предметов, перевозка которых запрещена действующим законодательством Украины. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения этого пункта он несет ответственность за все возможные риски и последствия, которые могут возникнуть в связи с перевозкой таких предметов. При этом Партнеры Aris-Taxi имеют право отказать Пользователю в предоставлении услуги доставки в случае обнаружения предметов, перевозка которых запрещена действующим законодательством Украины.

5.6 Веб-сайт, Мобильное приложение, Онлайн-сервис не предназначен для размещения конфиденциальной информации, информации с ограниченным доступом, информации третьих лиц, на размещение которой не получены надлежащие разрешения и полномочия со стороны Администратора.

5.7 Администратор сохраняет за собой право приостанавливать предоставление доступа к Онлайн-сервису или его части в любое время по какой-либо причине или при ее отсутствии без предварительного уведомления Пользователя.

5.8 Администратор имеет право застраховать жизнь и здоровье Пользователей при перевозке, а также застраховать отправку при его доставке партнерами Aris-Taxi. Страхование осуществляется Администратором за свой счет, на Пользователя не возлагается обязанность платить какие-либо страховые платежи. Выбор страховой компании и условия страхования определяются по усмотрению Администратора, на что Пользователь дает свое согласие. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на страхование в любой момент, отправив соответствующее уведомление на следующую электронную почту Администратора: control@uklon.com.ua.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

6.1 Пользователь при использовании доступа к онлайн-сервису может размещать информацию и объекты прав интеллектуальной собственности, в том числе, но не ограничиваясь: оценки, отзывы, комментарии по онлайн-сервису и/или партнерам Aris-Taxi. При этом при размещении информации и/или объектов права интеллектуальной собственности Пользователь гарантирует, что он правомерно владеет такой информацией и/или объектами права интеллектуальной собственности или имущественными правами на них и/или получил все необходимые разрешения на размещение такой информации и /или объектов права интеллектуальной собственности от третьих лиц. В случае предъявления претензий Администратору, Пользователь обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии или возместить Администратору ущерб, понесенный последним в связи с неправомерным размещением Пользователем информации и/или объектов права интеллектуальной собственности на Веб-сайте и /или в Мобильном Приложении.

6.2 Администратор оставляет за собой право отказать в размещении, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенную Пользователем информацию и/или объекты права интеллектуальной собственности по своему усмотрению по какой-либо причине без уведомления Пользователя и без его согласия.

6.3 Администратор не предпринимает никаких действий и не несет ответственности за достоверность информации, точность и правомерность размещения информации и/или объектов права интеллектуальной собственности на Веб-сайте и Мобильном Приложении. Администратор не проверяет размещаемые Пользователями информацию и объекты права интеллектуальной собственности и не несет ответственности за их достоверность и правомерность.

6.4 Администратор обязуется уведомить Пользователя о претензиях третьих лиц относительно размещенных Пользователем информации и объектов права интеллектуальной собственности. Пользователь обязуется предоставить Администратору права на публикацию размещенных пользователем информации и/или объектов права интеллектуальной или удалить их.

6.5 Пользователь обязуется не использовать доступ к Онлайн-сервису для передачи, размещения или распространения каким-либо способом информации, содержание которой является незаконным, угрожающим, клеветническим, оскорбительным, нарушает право интеллектуальной собственности, распространяет ненависть и/или дискриминацию людей за любое какими признаками содержит образы и претензии в адрес других Пользователей, Администратора или любых третьих лиц, права которых установлены Законом Украины «О защите общественной морали», Конституцией Украины и другими соответствующими нормативно-правовыми актами. Также запрещается распространение с помощью Веб-сайта и Мобильного Приложения любой информации эротического, сексуального и порнографического характера. Если Администратор понесет какой-либо ущерб, связанный с размещением Пользователем незаконной информации, Пользователь обязан возместить этот ущерб Администратору в полном объеме.

6.6 Информация и объекты права интеллектуальной собственности, размещенные Пользователем, не должны содержать:

• ограничение прав меньшинств;
• выдачи себя за другое лицо или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то правовых оснований, в том числе за сотрудников и/или владельцев Администратора, а также введение в заблуждение о свойствах и характеристиках любых субъектов или объектов;
• материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными или обнародовать согласно закону или договору;
• материалов, нарушающих права на любой патент, торговую марку, коммерческую тайну, авторские и(или) смежные права или другие права интеллектуальной собственности третьего лица;
• рекламу, корреспонденцию «спам», «письма счастья», приглашение к участию в финансовых услугах или навязывание услуги другим способом;
• материалов, содержащих компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ для осуществления несанкционированного доступа или обхода и другие средства получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете.

6.7 При использовании доступа к Интернет-сервису Пользователи не имеют права хранить, размещать, передавать или распространять иным образом любую информацию и/или объекты права интеллектуальной собственности, если такие действия могут привести к нарушению прав третьих лиц, включая права на защита персональных данных

6.8 В случае обнаружения Пользователями информации и/или объектов права интеллектуальной собственности, использование которых ограничено или права на которые принадлежат третьим лицам, Пользователь обязан обратиться к Администратору и сообщить о нарушении с указанием Интернет-адреса информации и/или объектов права интеллектуальной собственности, которые, по мнению Пользователя, нарушают права третьих лиц и уведомят характер такого правонарушения.

6.9 При использовании доступа к Онлайн-сервису, Пользователям запрещено совершать какие-либо действия, которые нарушают или могут являться следствием нарушения норм действующего законодательства Украины или законодательства другого государства, в котором находится Пользователь, а также соответствующих норм международного права.

6.10 Любые материалы, полученные пользователем с использованием доступа к онлайн-сервису, пользователь использует на свой страх и риск. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любой вред или ущерб, который может быть причинен компьютеру и/или данным в результате загрузки и использования этих материалов.

7. ОПЛАТА УСЛУГ, ПРОМОКОДЫ

7.1 Оплата услуг Партнеров Aris-Taxi производится Пользователем в соответствии с тарифами, размещенными в Мобильном Приложении и на Веб-сайте. В периоды повышенного спроса/предложения на Услуги (в зависимости от дорожных, погодных условий, времени суток и т.п.) может применяться динамический коэффициент, т.е. Динамический коэффициент автоматически рассчитывается и редактируется в режиме реального времени. Пользователь имеет право согласиться с рекомендованной стоимостью путем подтверждения Заказа или отказаться путем уменьшения рекомендованной стоимости Услуг по стандартной согласно тарифам. При смене маршрута или длительном ожидании пассажира стоимость услуг перечисляется в соответствии с тарифами. Пользователь соглашается с тем, что в случае оплаты Услуги банковской картой соответствующая разница стоимости будет списана с его банковской карты.

7.2 Пользователь производит оплату за Услуги непосредственно Партнеру Aris-Taxi. Оплата наличными денежными средствами производится Пользователем путем передачи наличных денежных средств Партнеру Aris-Taxi, предоставившему Услугу.

7.3 Пользователь может произвести оплату за Услуги Партнеру Aris-Taxi с помощью банковской карты через Мобильное Приложение или на Веб-сайте. Пользователь автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы и вводит свои персональные данные и данные банковской карты непосредственно на сайте этой платежной системы. Администратор не хранит и не передает данные банковских карт Пользователей.

7.4 Администратор осуществляет информационное содействие обеспечению приема платежей с помощью банковских карт от Пользователей и отвечает исключительно за правильность определения стоимости Услуг, подлежащей оплате в пользу Партнера, и доведение указанной информации Пользователям. Прием и перечисление платежей с использованием банковских карт осуществляются соответствующими платежными системами, уполномоченными предоставлять соответствующие услуги.

7.5 Оплата Услуг Партнерам Aris-Taxi также может быть произведена Пользователем через Мобильное Приложение с помощью Google Pay, Apple Pay, при загрузке соответствующих мобильных приложений на свое мобильное устройство.

7.6 Стоимость услуги по выполнению совместной поездки распределяется между двумя Пользователями в соответствии с их маршрутом. В случае отмены Пользователями или одним из Пользователей Заказа перед поездкой (в частности, не появления к транспортному средству) взимается плата за отмену Заказа.

7.7 Пользователь, кроме оплаты Услуг Партнерам Aris-Taxi в случае осуществления расчета с помощью банковской карты или с помощью Google Pay, Apple Pay, имеет возможность оставлять Партнерам Aris-Taxi чаевые (средства сверх платы за Услуги) по завершению предоставления Услуг в случае, если Пользователь оценил выполнение Заказа Партнером от 4 до 5 звезд.

7.8 Администратор во время проведения рекламных мероприятий и акций, направленных на повышение интереса Пользователей к Онлайн-сервису и с целью привлечения новых Пользователей, может предоставлять Пользователям промокоды, которые Пользователи могут использовать при осуществлении Заказов; Чтобы воспользоваться промокодом, Пользователь должен ввести его в поле «Добавить промокод» в Мобильном Приложении и/или на Веб-сайте.

7.9 Пользователь соглашается, что промокоды нельзя копировать, продавать, передавать или публиковать; промокоды могут быть признаны недействительными или отменены Администратором в любое время и по какой-либо причине; промокоды можно использовать только в соответствии с определенными условиями, устанавливаемыми для таких промокодов; промокоды обмену или возврату не подлежат, при потере промокод не восстанавливается; замена промокода деньгами или каким-либо другим благом не допускается; за одну поездку можно использовать только один промокод.

8. ПРАВА И ГАРАНТИИ АДМИНИСТРАТОРА

8.1 Администратор гарантирует, что имущественные права интеллектуальной собственности на Онлайн-сервис, в частности, но не ограничиваясь: Технологическая платформа, Веб-сайт, Мобильное Приложение, любые их составные части, включая программный код, другие электронные данные в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций, элементы дизайна, текст, графическая, иллюстрация, видеоинформация и другие объекты права интеллектуальной собственности принадлежат Администратору.

8.2 Администратор предоставляет Пользователю неисключительное право интеллектуальной собственности на использование Онлайн-сервиса (Технологической платформы) и включенных в него объектов права интеллектуальной собственности, а именно их воспроизведение, полностью или частично, на собственном компьютере и/или мобильном устройстве, в одном экземпляре на каждом устройстве, публичном исполнении и публичном показе.

8.3 Заключение настоящего Соглашения не нарушает права интеллектуальной собственности любого третьего лица. В случае возникновения каких-либо претензий или исков третьих лиц по использованию Пользователем доступа к Онлайн-сервису, Администратор обязуется урегулировать такие иски или претензии самостоятельно и за свой счет.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

9.1 Администратор не несет ответственности за какой-либо вред жизни и здоровью, какие-либо прямые и/или косвенные убытки, материальный и/или нематериальный ущерб, обязательства или потери, понесенные в результате использования или неиспользования Пользователем доступа к Онлайн- сервиса, данных размещенных на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, в связи с отсутствием возможности получить доступ к Онлайн-сервису или использованием такого доступа; в связи с непредоставлением или ненадлежащим предоставлением Услуг Пользователям Партнерами Aris-Taxi; любыми действиями или бездействием Партнеров Aris-Taxi; наличием или отсутствием каких-либо полномочий, разрешений, лицензий, согласований у Партнеров Aris-Taxi, наличием или отсутствием у таких лиц специального правового статуса и т.п.; несанкционированным распространением, изменением или уничтожением информации Пользователей в результате использования доступа к Онлайн-сервису.

9.2 Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение предоставляются для использования Пользователями по принципу “as is” (как есть). Администратор не несет ответственности перед Пользователем за то, чтобы Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение отвечали ожиданиям Пользователя и/или доступ к Онлайн-сервису предоставлялся бесперебойно, надежно, без ошибок. Администратор не несет ответственности за внесение изменений, временное или полное прекращение Онлайн-сервиса, Веб-сайта, Мобильного Приложения или любой их части и/или доступа к Онлайн-сервису. Функционирование Онлайн-сервиса и доступ к нему может нарушаться действиями непреодолимой силы и других факторов, предотвращение которых или преодоление которых выходит за пределы возможностей Администратора.

9.3 Администратор не несет ответственности за работоспособность и обеспечение сохранности и безопасности информации, передаваемой при проведении платежей с помощью банковских карт Пользователя, в том числе за действия банка и международных платежных систем или других участников технического процесса проведения расчетов. Все взаимоотношения в части проведения расчетов с использованием банковских карточек регулируются обязательными для Пользователя условиями Международных платежных систем и договорами Пользователя с банком, эмитировавшим банковскую карту Пользователя.

9.4 Администратор всегда готов принять во внимание пожелания и предложения любого Пользователя Онлайн-сервиса, Веб-сайта, Мобильного Приложения по их работе.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, неурегулированные этим Соглашением, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2 Все возможные споры, вытекающие или вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины, по местонахождению Администратора. Всюду по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином законодательство понимается законодательство Украины.

10.3. Учитывая безвозмездность использования доступа к Онлайн-сервису, нормы о защите прав потребителей, предусмотренных законодательством Украины, не могут быть применены к отношениям между Пользователем и Администратором.

10.4 Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, поручений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

10.5 Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость других положений настоящего Соглашения.

10.6 Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения каким-либо Пользователем положений Соглашений не лишает Администратора права применять соответствующие действия в защиту своих интересов позже, а также не определяет отказа Администратора от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных или подобных нарушений.

10.7 Настоящее Соглашение составлено на украинском языке. В случае несоответствия между условиями этого документа, изложенными на украинском языке, и его переводами на русский и английский языки, юридическую силу имеет исключительно версия документа, изложенная на украинском языке, которая размещена по адресу:  https://aris-t.com.ua/.

11. РЕКВИЗИТЫ:

ARIS-T, Limited Liability Company
ООО «ARIS-T»
04116, Киев, ул. Маршал Рыбальский, 11 В (Шевеньковский район)
EDRPOU 44768029
UA36 305299 00000 26003020123365
На АБС ЦБ “PrivatBank” в Киеве
Налогоплательщик подоходного налога на общую основе. Не налогоплательщик НДС.
Тел. 098-152-09-10
E-mail: tk.arisgroup@gmail.com
aris-support@ukr.net

https://aris-t.com.ua/